Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur que vous désignez, prend physiquement possession du dernier article. .

Si vous souhaitez exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer, GeZu Impex, Zandkasteel 60, 5658 BE Eindhoven, Support@gezu-impex.nl , avec une déclaration claire et sans ambiguïté de votre décision de rétractation du contrat (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par courrier électronique).

Pour que vous puissiez exercer votre droit de rétractation en temps utile, il suffit que vous transmettiez votre notification indiquant que vous avez l'intention d'exercer votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets du retrait

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exclusion des frais de livraison supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons). Le remboursement sera effectué sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de rétractation du contrat. Nous utiliserons pour le remboursement le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement avec nous. Dans tous les cas, le remboursement ne vous coûtera rien. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises de votre part ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer ou nous rendre le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous avez communiqué votre décision de rétractation du contrat. Le délai de rétractation est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration de ce délai de quatorze jours. Vous devrez payer les frais directs de renvoi du bien. Si, en raison de sa nature, le bien ne peut normalement être renvoyé par la poste, les frais s'élèvent à 500 EUR. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.