Conditions générales de vente
Tarifs et paiement
Chaque article est indiqué avec un prix TTC. Au moment du paiement, vous pouvez voir le prix total incluant tous les frais, la TVA, les frais d'expédition et le paiement. Les conditions de paiement sont indiquées dans le panier en fonction du mode de paiement sélectionné. Nous proposons plusieurs options de paiement différentes : Visa, Mastercard, Klarna, American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, PayPal, Shop Pay et Union Pay.
Garantie
La garantie s'applique conformément au droit de réclamation. Après une réclamation approuvée, nous pouvons corriger l'erreur, livrer un nouvel article équivalent, procéder à une réduction de prix, verser une compensation à l'acheteur pour corriger l'erreur ou annuler l'achat. La facture fait office de carte de garantie. Contactez-nous et nous vous aiderons. Dans le cas contraire, la loi sur la vente aux consommateurs s'applique.
politique de confidentialité
En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations comme décrit dans la Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ni exploiter l'un des Services. Voir les informations distinctes concernant la politique de confidentialité ici .
Cookies
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer notre site Web et nos services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec nos services (dans notre intérêt légitime d'administrer, d'améliorer et d'optimiser les services). Voir les informations distinctes concernant les cookies dans la politique de confidentialité ici .
Livraisons
Les livraisons sont effectuées avec PostNord et peuvent être suivies via leur site Web ou leur application. Le délai de livraison est normalement d'environ 2 à 4 jours ouvrables après la passation de la commande. Pendant les vacances, les week-ends prolongés et les colis plus lourds, le délai de livraison peut être un peu plus long. Avec le mode d'expédition PostNord MyPack Collect (enlèvement au point de service), la livraison est divisée en plusieurs colis si le poids de la commande dépasse 20 kg. Avec le mode d'expédition PostNord MyPack Home (livraison à domicile), la livraison est divisée en plusieurs colis si le poids dépasse 35 kg. Avec la livraison à domicile, MyPack Home, elle est livrée à la porte du destinataire lorsque le colis pèse moins de 20 kg, avec ou sans reçu. Mais lorsque le colis pèse plus de 20 kg, la livraison à domicile a lieu à la limite du terrain/au niveau du sol/au quai de chargement contre réception. Si un article est en rupture de stock, veuillez nous contacter pour plus d'informations. Les marchandises non réclamées/retirées nous sont retournées. Pour tous les colis non utilisés, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais de retour et de manutention, actuellement à partir de 150 SEK. En cas de retard de livraison, nous vous en informerons. En tant que client, vous avez toujours le droit d'annuler l'achat en cas de retard de livraison. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour honorer votre commande.
Retours
Afin d'être exempté de toute responsabilité en cas de dommage pendant le transport de retour, le retour doit être effectué dans son emballage d'origine. Si des marchandises sont endommagées pendant le transport de retour en raison d'un mauvais emballage, elles ne seront pas remboursées. Les frais de retour sont toujours à votre charge en tant qu'acheteur. Les frais de retour sont déduits du montant du remboursement pour les marchandises retournées. Les retours sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou si nous l'avons mal emballé. Les retours doivent être envoyés par lettre ou par colis, et non en contre-remboursement. Le remboursement sera effectué sans retard injustifié et dans tous les cas au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons reçu l'article.
Droit de rétractation
Vous disposez d'un droit de rétractation légal (délai de rétractation) dans un délai de 14 jours, voir les conditions séparées concernant le droit de rétractation ici .
Litige, force majeure etc.
En cas de guerre, de catastrophe naturelle, de grève sur le marché du travail, de décision des autorités, de non-livraison de sous-traitants ou d'événements similaires indépendants de notre volonté, qui ne pouvaient raisonnablement pas être prévus et qui affectent les contrats conclus par GeZu Impex, ce qui signifie que GeZu Impex ne peut pas respecter ledit contrat, GeZu Impex sera libéré de ses obligations de respecter ledit contrat. Voir également l'Agence suédoise de la consommation et la loi sur les contrats à distance, ainsi que la page de résolution des litiges en ligne de l'UE http://ec.europa.eu/odr .
Limite d'âge
Nous ne concluons pas d’accords avec des personnes de moins de 18 ans sans l’approbation du tuteur.
Nom de l’entrepreneur : GeZu Impex BV, gezu-impex.nl
Adresse professionnelle : Zandkasteel 60, 5658 BE Eindhoven
Adresse de visite : idem
Numéro de téléphone : +31 (0)40 7620175 disponible de 9h00 à 17h00
Adresse e-mail : support@gezu-impex.nl
Numéro de chambre de commerce : 78655285
Numéro d'identification TVA : NL861484976B01
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